WhatsApp, la aplicación de mensajería líder en España, está preparada para un cambio histórico a partir de marzo de 2024. Esta vez, no se trata simplemente de nuevas características dentro de la plataforma de Meta, nos enfrentamos a la introducción de la interoperabilidad de WhatsApp con otras aplicaciones de mensajería.
A partir de marzo, los usuarios podrán leer y enviar mensajes desde WhatsApp a otras plataformas de mensajería sin tener que salir de la aplicación. Esta evolución importante está siendo impulsada en gran medida por la entrada en vigor de la nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) en la Unión Europea.
La DMA, diseñada para regular a las grandes tecnológicas con más de 45 millones de usuarios en Europa, exige una serie de medidas destinadas a mejorar los servicios de estas aplicaciones. Uno de los requisitos clave es la interoperabilidad, que se convierte en una prioridad para las ‘gatekeepers’ o ‘guardianes de acceso’ como Meta, la empresa matriz de WhatsApp.
¿Cómo funcionará esta interoperabilidad en WhatsApp?
Los usuarios de WhatsApp podrán enviar mensajes a personas que utilizan otras plataformas como iMessage, Facebook Messenger, Signal,Skype, Google Messages o Telegram sin que estas tengan una cuenta en la aplicación de Meta. Hace falta destacar que esta nueva función mantendrá el cifrado de extremo a extremo, protegiendo así la privacidad de los usuarios.
Dick Brouwer, director de ingeniería de WhatsApp, explicó a Wired que el objetivo principal de este cambio es ofrecer interoperabilidad con terceros mientras se preservan la privacidad, seguridad e integridad de los usuarios. Inicialmente, la interoperabilidad se centrará en la mensajería de texto, voz, imágenes, vídeos y archivos, con planes para expandirse a llamadas y chats grupales en el futuro.
La interoperabilidad en WhatsApp será opcional.
Los usuarios podrán elegir si desean utilizar esta función o no. Aquellos que opten por probarla verán los mensajes de otras aplicaciones en una sección especial de la bandeja de entrada llamada ‘chats de terceros’, lo que permite una experiencia personalizada y controlada para cada usuario.
Por lo tanto, este cambio no solo promete una mayor conectividad entre diferentes plataformas, sino que también reafirma el compromiso de WhatsApp con la privacidad y la seguridad de sus usuarios en un mundo digital en constante evolución.
